Voorkom dat je MailChimp nieuwsbrief in spam terecht komt!

Als je MailChimp gebruikt om je nieuwsbrieven te versturen, heb je ongetwijfeld wel eens gemerkt dat je nieuwbrief in de spam folder van de ontvanger terecht komt.

Er zijn verschillende zaken die een rol spelen bij het bepalen of een email al dan niet als spam gemarkeerd wordt. Gelukkig zijn de meeste criteria die dit bepalen gekend en kan je zelf ervoor zorgen dat je inspanningen niet in een junk-folder terecht komen.

Zorg dat je email adressen op een legale manier verworven worden:

• Heeft de geadresseerde reeds toestemming gegeven om nieuwbrieven te ontvangen?
• Pas je de GDPR wetgeving toe?
• Heeft de ontvanger ten aller tijde de mogelijkheid om zich uit te schrijven of zijn gegevens aan te passen?
• …

Opmaak en inhoud

• Gebruik een onderwerpsregel die niet langer is dan 45 tekens
• Maak je nieuwbrieven persoonlijk en vermijd algemene aansprekingen zoals “Beste klant” of “Beste lezer”. Onderzoek toont aan dat je nieuwsbrieven ook vaker gelezen worden als de ontvanger zich persoonlijk aangesproken voelt.
• Vermijd overbodige hoofdletters, leestekens of typische spamwoorden zoals: gratis, kosteloos, bonus, fantastisch, geweldig, win, winnen, wedstrijd, geld, claim, exclusief, uniek, geld terug, gegarandeerd, maak kans, bevestig, euro, bespaar, verdien, controleer, saldo, op=op, deal, deals, credit card, card, cadeaukaart, tegoed, rekening, betaalpas, claim, inloggen, log in,   €, $, %, # …
• Beperk je tot max. 2 lettertypes, kleuren of lettergroottes.
• Zorg ervoor dat je HTML email niet breder is dan 600px.
• Zorg ervoor dat er meer tekst dan afbeelding in je opmaak aanwezig is.
• Upload je afbeeldingen op voorhand naar de “Content Studio” van MailChimp en laad ze op die manier met een link in je opmaak.
• Gebruik absolute links om naar je afbeeldingen te verwijzen.
• Let op je spelling en grammatica.
• Vermijd te veel links naar andere niet relevante pagina’s.
• Test de lay-out op verschillende email clients. Sommige online email providers zoals Gmail en Hotmail verwijderen stukjes van je CSS opmaak code. Vandaar dat het beter is om inline CSS en FONT tags te gebruiken. MailChimp bevat een CSS Inliner tool waarmee je snel je CSS code kan omzetten.
• MailChimp bevat een simulatie tool waarmee je je nieuwbrief met de verschillende email clients kan testen.

Technische vereisten

• Zorg voor de authenticatie van je email. Dit zorgt ervoor dat de internet provider van de ontvanger jouw nieuwbrief niet als spam markeert.
  Meer informatie hierover vind je hier terug!
• Verifieer je email domein. Hiermee geef je aan dat je verzend email adres in je eigen legale domein zit.
  Meer informatie hierover vind je hier terug!
• Gebruik een persoonlijke email adres als verzender. Email adressen zoals info@… Of nieuwbrieven@… worden soms als spam gezien.
• Personaliseer het email adres van de ontvanger. Dit kan je in MailChimp instellen indien je email bestand ook de naam of voornaam van de geadresseerden bevat.
• Zorg ervoor dat de domeinnaam in je linktekst met de daadwerkelijke link overeenkomt.